Telefont Santralı ve çağrı merkezinizin ne olduğuna bakmaksızın tüm hazır CRM ürünleri ile entegrasyonu ve geliştirme yapılır.
|
|
|
|
|
|
Santral Destekleri
- AVAYA ACM
- CISCO
- ALCATEL OXE
- SAMSUNG SCM
- GENESIS
- MITEL
Protocol
- TAPI
- TSAPI
- JTAPI
Connection
- REST & XML & URL GET POST
- DLL
Başlıca Özellikler
- SSO
- Agent Control
- Call Control
- Voice Integration
- IVR Flow Attach Data
- Popup
Call Trace, Abandone Call, DTMF Monitor